Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Elfogadom

Gyakran ismételt kérdések!

Személyes átvétel és próba lehetőség:

személyes átvételre és felpróbálásra nincs lehetőség


Termékcsere (téves méret miatt)

Méret cserére 14 napon belül van lehetőség. (Csak eggyel kissebbre vagy-eggyel nagyobbra).

A cserélés menete: AZ ÁSZF. 9 pontja szerint a terméket eredeti állapotában és csomagolásában az alábbi címre kell visszaküldeni normál csomagként saját költségen. (NEM UTÁNVÉTES!)

A visszaküldéshez az alábbi dokumentumot kell csatolni:

https://forms.gle/dmmtuw5f7dSuGFESA

 

A termék beérkezését követően a jó méretet futárszolgálattal fogjuk küldeni egy újabb szállítási díj ellenében, melyet a futárnak kell fizetni utánvétként (Készpénzben vagy Bankkártyával


Vásárlástól való elállás

Vásárlástól kizárólag természetes személyek (magánszemélyek) állhatnak el.

A vásárlástól való elállásra a rendeléstől számított 14 napon belül van lehetőség. Kiszállított csomag esetében, a termék visszaküldése a vevő feladata és a saját költségére történik.
Minőségi reklamáció esetén kérem fényképes melléklettel a a webshopvbasic-online.hu címre írjon.

Rendelés állapota

A szállítási határidő általában 3-5 munkanap. Amennyiben ezen túl nem érkezett meg a csomagja, kérem érdeklődjön a webshop@basic-online.hu email címen.


Számlamódosítás:

Amennyiben REGISZTRÁCIÓ NÉLKÜL MAGÁNSZEMÉLYKÉNT AD LE RENDELÉST, a rendelés leadása után CÉGRE (jogi személynek / kft, bt, egyéni válallkozó stb) SZÁMLÁT NEM ÁLL MÓDUNKBAN KIÁLLÍTANI!!!

Kérjük használja a CÉGKÉNT vásárolok lehetőséget, adószám megadása törvényi előírások betartása végett kötelező!
 

 

Mérettáblázatok:

Kérjük minden esetben ellenőrizze a gyártó által megadott méreteket a rendelés leadása előtt.

Az alábbi linkeken éri el őket:

CERVA
https://www.cerva.com/hu/hu/letoltes/a/p-55#doc

PORTWEST

https://portwest.com/market/sizing

COVERGUARD
https://www.coverguard-safety.com/size-guide